Discover how to identify and address the underlying causes of problems with our Root Cause Analysis (RCA) course. This course is designed to equip you with the essential skills and techniques needed to investigate and effectively solve problems, thereby improving quality and efficiency in any organizational environment.

Through practical examples and case studies, you will develop the skills necessary to systematically and structurally apply Root Cause Analysis within your organization. Upon completion of the course, you will receive a certificate that validates your understanding of RCA fundamentals and your ability to significantly contribute to continuous improvement and problem-solving in your workplace.

Enroll now and start mastering the art of identifying and solving the root causes of problems effectively.

• Introduction to Root Cause Analysis (RCA): Fundamental concepts and definitions.
• Using brainstorming tools for problem-solving: Techniques and best practices.
• Formulating key questions: How to identify the triggers that lead to the RCA process.
• Strategies for data collection and analysis: Methods to identify problematic causes.
• Implementing tools to identify and eliminate root causes: Ishikawa diagram, the 5 Whys, and Pareto analysis.
• Conducting cost-benefit analysis: Evaluating proposed solutions.
• Solution implementation practices: Planning, execution, and follow-up of corrective actions.
• Case studies and practical exercises: Applying RCA techniques in real-world scenarios.
• Documentation and communication of results: How to effectively report findings and recommendations.
• Continuous improvement: Integrating RCA into organizational culture for sustained improvement.

• The goal of the course is to identify the root of a problem using a systematic approach, answering the following key questions:
• What happened?
• Why did it happen?
• How can we reduce the likelihood of it happening again?
• How can we implement an effective solution plan?

• Project managers and professionals interested in managing root cause analysis of problems within projects.
• Team members who want to deepen their search for the true causes of problems.
• Business and IT leaders responsible for adapting, innovating, and improving company processes and operations by solving problems from their real cause.

1. Monday to Friday:
• Duration: 18 hours.
• Frequency: Twice a week.
• Session length: 3 hours.
• Total: 6 sessions (3 weeks).
• Schedule: 5:30 p.m. to 8:30 p.m.
2. Saturdays:
• Sessions, frequency, and schedules to be defined.

1. Modalidad en Línea:
• 100% en línea
• Aprendizaje sincrónico (tiempo real)
• A través de la plataforma de Teams.
2. Modalidad presencial en sus oficinas.
• Cursos para empresas.
3. Modalidad presencial en nuestras oficinas.
• Opción no disponible para este curso.

1. Español:
• Disponible en la mayoría de nuestros cursos.
2. Inglés:
• Disponible previa solicitud específica.

• La inversión económica del curso varía según la configuración de las opciones y características previamente mencionadas. Entre estas variables se incluyen el idioma, modalidad virtual o presencial, ubicación (en las oficinas de la empresa o en un lugar facilitado por Asicon), así como la duración y frecuencia de las sesiones, entre otras.
• Ofrecemos tarifas especiales para nuestra comunidad, clientes actuales y estudiantes de programas anteriores.
• Ofrecemos descuentos para grupos de estudiantes, empresas y si inscribes a una, dos o más personas en el curso. Consulta nuestros planes de descuento.

• Certificado por participación a quienes aprueben el 80% de las actividades programadas.
• Insignia o badge digital para redes sociales y profesionales.
• Manual digital del contenido del curso.
• Material descargable del curso (Archivos Excel, tablas de datos, archivos XML, etc.).
• Acceso a la comunidad y al grupo de docentes para realizar consultas y recibir consejos en implementaciones posteriores en ambientes reales de trabajo.

• El enlace y el material didáctico digital se enviarán el día de inicio del curso a todas las personas que hayan completado el pago.
• Una vez recibido el enlace, no debe compartirlo, ya que es de uso exclusivo.
• Sea puntual. El profesor verificará la asistencia de cada participante. Por favor, mantenga la cámara encendida. Solo la persona inscrita en el curso puede estar presente; no se permiten terceros.
• Las grabaciones de cada sesión no se comparten ni con los participantes ni con terceros.
• Se asume que los participantes poseen los conocimientos específicos requeridos. El profesor no detendrá el flujo normal del curso ni regresará a explicar contenidos previos.
• Si el estudiante falta al 20% del curso, perderá el derecho a continuar sin opción a reembolso o reprogramación.
• Para coordinar cursos especiales para empresas en modalidad presencial, se requiere un espacio físico con proyector.
• Se ofrecerán descuentos escalonados para grupos de más de 10, 15 o 20 participantes.